Zadnja izmjena: 12. ožujka 2026.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je operater aplikacije MAMI.
Kontakt za pitanja o privatnosti: appmami12@gmail.com
2. Podaci koje prikupljamo
| Podatak | Svrha | Pravna osnova |
|---|---|---|
| Email adresa | Prijava, obavijesti, oporavak računa | Izvršenje ugovora |
| Pseudonim | Identifikacija u zajednici | Izvršenje ugovora |
| Grad (opcionalno) | Lokalne preporuke, oglasnik | Privola |
| Slike (objave, oglasi, chat) | Dijeljenje sadržaja u zajednici | Privola |
| Objave, komentari, poruke | Funkcioniranje zajednice | Izvršenje ugovora |
| Push token uređaja | Slanje obavijesti | Privola |
3. Kako koristimo podatke
- Za pružanje i održavanje funkcionalnosti aplikacije
- Za personalizaciju sadržaja prema tvojim preferencijama
- Za slanje obavijesti koje si zatražila
- Za sigurnost, sprječavanje prijevara i zlouporabe
- Za analitiku i poboljšanje usluge (anonimizirana)
- Za postupanje po zakonskim obvezama
4. Dijeljenje podataka
Ne prodajemo i ne iznajmljujemo tvoje osobne podatke.
Podatke dijelimo samo:
- Firebase (Google) — hosting i baza podataka (uz EU Standard Contractual Clauses)
- SendGrid (Twilio) — slanje emailova
- Cloudflare — DNS i sigurnost
- Nadležna tijela — samo uz zakonsku obvezu ili sudski nalog
5. Kolačići i slične tehnologije
Koristimo:
- Nužni kolačići — za prijavu i sesiju (potrebni za rad aplikacije)
- Firebase Analytics — anonimizirana statistika korištenja
Ne koristimo reklamne kolačiće niti pratimo tvoju aktivnost izvan aplikacije.
6. Zadržavanje podataka
- Aktivni račun: Podaci se čuvaju dok je račun aktivan
- Nakon brisanja: Većina podataka se briše odmah, backup kopije do 30 dana
- Zakonske obveze: Određeni podaci mogu se čuvati dulje ako to zakon zahtijeva
- Anonimizirani podaci: Mogu se zadržati trajno za statističke svrhe
7. Tvoja prava (GDPR članci 15-22)
Imaš pravo na:
- Pristup — zatražiti kopiju svih svojih podataka
- Ispravak — ispraviti netočne podatke (u postavkama profila)
- Brisanje — obrisati račun i sve podatke ("Obriši račun" u postavkama)
- Ograničenje obrade — zatražiti ograničenje korištenja podataka
- Prenosivost — dobiti podatke u strojno čitljivom formatu
- Prigovor — usprotiviti se obradi u određenim slučajevima
- Povlačenje privole — bilo kada, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade
Za ostvarenje prava kontaktiraj nas na appmami12@gmail.com. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
8. Sigurnost podataka
- Svi podaci su kriptirani u prijenosu (HTTPS/TLS)
- Lozinke su hashirane — ni mi ih ne možemo vidjeti
- Pristup bazi podataka je ograničen i logiran
- Redovite sigurnosne provjere
9. Dobne granice
Aplikacija nije namijenjena osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke djece.
10. Međunarodni prijenos podataka
Podaci se pohranjuju na Firebase serverima koji mogu biti izvan EU. Google osigurava zaštitu putem EU Standard Contractual Clauses.
11. Izmjene politike
Možemo ažurirati ovu politiku. O značajnim promjenama bit ćeš obaviještena putem aplikacije ili emaila prije stupanja na snagu.
12. Nadzorno tijelo
Ako smatraš da su tvoja prava povrijeđena, imaš pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):
Selska cesta 136, 10000 Zagreb | azop@azop.hr | www.azop.hr
13. Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti: appmami12@gmail.com